Spedizioni

Su maxdimara.com spediamo prodotti professionali per capelli, viso e corpo in Italia e all’estero.

Costi di spedizione

La soglia di € 90 si calcola sul totale dei prodotti nel carrello al netto di eventuali codici sconto. Il costo esatto viene sempre mostrato nel carrello prima del pagamento.

Tempi di preparazione

Gli ordini ricevuti entro le ore 9:00 dal lunedì al venerdì partono in giornata; quelli ricevuti dopo le 9:00 partono il giorno lavorativo successivo. Gli ordini ricevuti nel fine settimana o nei giorni festivi vengono lavorati il primo giorno lavorativo successivo.

Corriere e tempi di consegna

In Italia spediamo con Mail Boxes Etc., che si appoggia ai corrieri SDA e GLS. All’estero spediamo con BRT, UPS o SDA.

• Italia: di norma in 24-72 ore lavorative dalla partenza del pacco.
• Isole e zone disagiate: i tempi possono essere più lunghi.
• Estero: di norma in 3-7 giorni lavorativi.

Tracciamento dell’ordine

Quando l’ordine parte ricevi un’email con il numero di tracking per seguire il pacco in ogni momento.

Problemi con la consegna

Alla consegna controlla il pacco in presenza del corriere. Se è visibilmente danneggiato, accettalo con riserva scrivendolo sulla bolla e avvisaci entro 48 ore a info@maxdimara.com, allegando alcune foto. Se il pacco risulta in ritardo o smarrito, contattaci: apriremo subito una verifica con il corriere.

Per informazioni sul recesso e sui rimborsi consulta la pagina Resi e rimborsi.

Hai domande?

Il nostro Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 18.00, al 335.6784321 o via email a info@maxdimara.com.